“五动”唱响红会好声音——记浙江省造血干细胞捐献和人体器官捐献工作

近年来，浙江省红十字会“两捐”（造血干细胞捐献和人体器官捐献）管理中心按照省红十字会党组关于加强意识形态工作的要求，把讲好“两捐”故事作为宣传重点，从五个方面入手，积极挖掘“两捐”工作中的典型案例，有效推动了工作发展。

主动，挖掘典型人物背后故事

近年来，随着浙江省“两捐”工作的深入推进，捐献案例不断增多，省红十字会“两捐”管理中心认识到，仅仅宣传报道捐献事例，已不能引起社会的广泛关注。只有深入挖掘捐献案例背后的大爱善举和奉献精神，才能得到社会的认同，起到良好的传播效果。

“两捐”管理中心要求全体工作人员积极主动与捐献者、捐献者家属沟通交流，把每一例“凡人善举”背后的故事挖掘出来。

2016年8月，“两捐”管理中心工作人员与即将捐献的全省第300例造血干细胞捐献者顾海丹拉家常时得知，41岁的顾海丹本来正在备孕二胎，但为挽救血液病患者，毅然决定推迟二胎计划。当年正值我国全面放开二孩政策，很多想要二孩的高龄妇女希望能够抓住最后的机会完成心愿。在这种背景下，“两捐”管理中心积极将顾海丹的事迹推送给媒体。顾海丹的善举立即吸引了媒体关注，得到了社会各界的赞誉，并引发了很多网友对“利己和利他”价值观的思考，收到良好传播效果。

生动，讲述典型人物精彩细节

在挖掘感人故事时，“两捐”管理中心注重从捐献者或其家庭的生活细节着眼，让人们认识到：典型人物就在身边。

2017年5月，诸暨青年何赛军因病去世，按照他的遗愿，经其父母同意，何赛军捐献出心脏、肺、肝脏、肾脏、胰腺和遗体。

在捐献过程中，工作人员听何赛军母亲说起，儿子生前有3个愿望：一是早点把家里漏水的房屋修好，让父母能有个舒适的环境；二是一旦疾病复发，不做手术，要有尊严地离开；三是身故后捐献器官，包括遗体，救治更多人。

得知这一细节后，“两捐”管理中心及时调整了宣传侧重点。正是因为这3个愿望，让更多人更加真切地了解了这位孝敬父母、敬畏生命、关爱他人的好青年，让更多人知道了这个温情感人的大爱故事。

联动，传播典型人物大爱情怀

“两捐”典型案例的有效传播，主要得益于浙江省红十字会建立的两个联动机制：一是在系统内建立的“浙江红微群”，使全省红十字会系统上下信息及时传递、互相联动，许多典型案例第一手资料来自于基层红十字会；二是与中央驻浙和省内主要媒体共同建立的“浙江省红十字会线索素材分享群”，使“两捐”典型案例能够及时推送给相关新闻媒体。

2017年5月19日，宁海“80后”爱心妈妈李海丹在杭州采集造血干细胞，挽救青岛一名血液病女孩。因静脉偏细，虽然采取了非常规的颈静脉采血，但原本计划11时前完成的采集任务还是严重超时。

眼看就赶不上预定的班机了，“两捐”管理中心立即联系西湖之声电台记者，媒体联系了杭州市交警部门，确定了最优路线后，由警车全程开道。同时，在电台的号召下，路上其他车辆纷纷主动避让。

在社会各界共同努力下，这份从杭州运抵青岛的800多公里的生命速递，仅用了短短4个小时。该事例吸引了全国各级媒体的关注和报道，一天之内，中央电视台各频道共播报8次。

感动，扩散典型人物宣传效应

“两捐”管理中心尝试将宣传效应与新闻宣传规律相结合，寻找捐献案例中的感人情节，努力增强典型人物宣传的感染力。

2016年6月，“两捐”管理中心得到消息，英籍人士马克因遭遇意外不治，有捐献器官的可能，但其妻子希望和他共同度过第6个也是最后一个结婚纪念日。

得知这一情况后，“两捐”管理中心及时与医院联系，在重症监护室为这对夫妻举办了一个特别的结婚纪念典礼。

马克去世后，捐出器官（角膜）救助了6个病人。他的故事经媒体传播后，很多人深受感动。一名原本不同意捐献器官的病人家属，主动联系协调员，同意亲人身后捐出器官，挽救他人。

2017年清明节前夕，“两捐”管理中心经一名心脏移植受者及其家属同意，打印出受捐者的心电图、录制了心跳声，并将其转交给器官捐献者家属。捐献者的母亲收到这份特殊的礼物时，顿时泪流满面。她说：“感谢器官捐献这项工作，让我再次听到了女儿的心跳。”

这一案例被中央电视台、浙江卫视、浙江之声、FM93交通之声、澎湃新闻等媒体广泛报道。短短几天，节目网络点击量过亿。

带动，注重典型人物示范引领

把对个案、对个人的宣传，提升到对团队、对事业的宣传上来，需要充分发挥典型人物和典型事例的示范引领作用。

为此，在宣传的同时，“两捐”管理中心通过省红十字会与省文明办的合作机制，把做好“浙江好人”的推荐评选工作，与号召基层红十字会推荐“两捐”典型人物参与当地“最美人物”评选结合起来。

造血干细胞捐献志愿服务队队长靳毅也是一名造血干细胞捐献志愿者，平时经常参加马拉松。“两捐”管理中心与他商量，让其在参加马拉松时，在运动服上印上“捐献造血干细胞，我行你也行”的宣传口号，向公众传递捐献无损健康的理念。

在靳毅带动下，一大批造血干细胞捐献志愿者活跃在全省各地，积极开展造血干细胞捐献宣传工作。

“五动”讲出了红十字好故事，唱响了红十字好声音。有效推动了“两捐”工作发展。如今，浙江省红十字会“两捐”工作已成为承载着“人道、博爱、奉献”红十字精神的品牌工作，向社会传递了满满的正能量。

来自：浙江省红十字会